选聘物业服务企指引程序
选聘物业服务公司的程序通常包括以下几个步骤:
1. 拟订选聘标准 :
业主委员会根据小区实际情况拟订招聘物业服务企业的标准,包括人员配置、服务价格等量化指标。
这些标准应在小区公告栏公示,充分听取业主的意见和建议,公示期为7天。
2. 启动选聘物业程序 :
组建选聘工作小组,可包含业委会委员,非业主不可。
发布选聘公告,将选聘公告发布至公开媒体或网站,并在小区公告栏进行公告。
3. 接受报名和资格预审 :
接受物业服务企业的报名,并对报名企业进行资格预审。
审查内容通常包括物业公司的营业执照、资质证书、业绩情况、财务状况等。
4. 确定入围企业 :
符合报名要求的物业服务企业如超过五家,选聘小组进行投票,得票高的前五家物业企业入围。
如符合报名要求的竞聘企业少于等于五家大于等于二家,可直接通知购买选聘文件进入下一轮。
入围的物业服务企业购买选聘文件后3日内必须缴纳竞聘保证金,否则视为放弃本次竞聘。
5. 公示企业信息 :
入围的物业服务企业在小区显著位置如实展示企业简介、营业执照、在管项目业绩、拟派项目负责人简历等。
公示期为7天。
6. 投标和开标 :
投标人在规定的时间内提交投标文件,包括商务标和技术标。
在规定的时间和地点公开开标,检查投标文件的密封性和完整性。
7. 评标和定标 :
招标小组按照预先确定的评标标准和方法对投标文件进行评审。
可以邀请相关专家参与评标,确保评标过程的公正和专业。
根据评标结果确定中标物业公司。
8. 签订物业管理协议 :
选聘完成后,业主委员会应当与选定的物业公司签订物业服务合同,明确双方的权利和义务。
9. 备案和公告 :
业委会在招标前,应到项目所在区、县国土资源和房屋管理局备案。
备案时应提交业主大会决议、招标公告或投标邀请书、招标文件等资料。
中标结果需向全体业主公示,并签订物业服务合同。
通过以上步骤,可以确保选聘物业服务公司的过程公开、公平、公正,从而选择到合适的物业服务企业,提升小区的管理水平和居民的生活质量。
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