康佳售后都要收服务费吗 康佳电视机售后服务
康佳售后都要收服务费吗
保修期内是免费维修的。具体维修费用可以联系售后,直接打康佳全国售后热线电话,说明自己的地址,他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑,做好被宰的准备。
康佳电视没声音
.有可能是把声音调整了静音或者电视的音响坏掉了。只要把静音键关掉就行了。
2.也有可能是电视的音频线没有接好或者接错地方了。可以把音频的线路拔掉,然后重新打开电视看看是否会出现声音。
3.机顶盒问题。更换机顶盒即可。
4.信号问题,可以联系当地部门。
5.主板内部电路短路。联系专业师傅修理。
6.可能是因为很多新款电视机都取消了普通模拟音频输出接口。联系售后
投诉康佳售后最佳方法
如果康佳的售后服务太差的话,那么我们可以在把证据进行整理后直接向市场监管部门进行投诉。但同时,更有效的方式还是新闻曝光。
相关问答
1、问:康佳售后都要收服务费吗?
答:其实不是所有的售后服务都需要收费哦,康佳的售后服务政策是,对于保修期内的产品,正常的维修和保养是不需要额外收费的,但如果保修期已过,或者是因为人为损坏、使用不当等原因造成的故障,那可能就需要收取一定的服务费了。
2、问:康佳电视机售后服务怎么样?
答:康佳的售后服务总体来说还是不错的,他们有专业的售后服务团队,响应速度也很快,一旦你的电视出现问题,可以直接打他们的客服电话,或者通过官网、微信小程序等渠道预约服务,不过,服务态度和质量可能会因地区和服务中心的不同有所差异。
3、问:康佳电视保修期是多久?
答:一般情况下,康佳电视的保修期是2年,在这期间,如果电视出现了非人为损坏的问题,你都可以享受免费的售后服务,但要注意,保修期是从购买日期开始计算的,记得保留好购买凭证哦。
4、问:保修期过了之后,康佳电视维修要多少钱?
答:保修期过了之后,维修费用就会根据具体的故障情况和所需更换的零部件来决定了,价格可能会有所不同,小问题的维修费用可能几百块,而大问题可能需要上千元,建议你可以先联系康佳的客服,了解大概的费用,再决定是否维修。